Training und Beratung zu den Themen:

• Überzeugungswirkung fördern
• Motivation von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundenkontakt
• Ausstrahlung und Freundlichkeit fördern
• Kundenbeziehungen entwickeln und halten
• Cross-Cultural-Training zu Besonderheitendes arabischen,
  nordamerikanischen undasiatischen Kulturkreises
  

Übersetzungs- und Moderationstätigkeiten
in den Sprachen:

• Englisch
• Französisch
• Arabisch
• Italienisch

Vorträge rund um die Themen:

• Service-Exzellenz
• Qualitätswahrnehmung
• interkulturelles Auftreten